سياسة الاستبدال والاسترجاع

نحن نحرص على رضا عملائنا ونسعى جاهدين لتوفير منتجات عالية الجودة وخدمة عملاء ممتازة. إذا كنت غير راضٍ عن المنتج الذي استلمته، فيمكن استبداله أو استرجاعه وفقًا لسياسة الاستبدال والاسترجاع التالية:

●    الاستبدال: يمكن استبدال المنتج في حالة وجود خلل أو عيب في المنتج أو عند استلام المنتج المختلف عن المنتج المطلوب أو عند استلام منتج تالف.

●    الاسترجاع: يمكن استرجاع المنتج في حالة عدم رضا العميل عن المنتج أو عند استلام منتج تالف أو عند استلام المنتج المختلف عن المنتج المطلوب.

●    الشروط: يجب أن يتم الاستبدال أو الاسترجاع في غضون 7 أيام من تاريخ استلام المنتج، الكمية المسموحة للتجربة يجب أن لا تتجاوز 2 غرام.

●    الإجراءات: يرجى الاتصال بنا عبر صفحة الاتصال على الموقع لطلب الاستبدال أو الاسترجاع. سيتم ترتيب الاستبدال أو الاسترجاع وشحن المنتج الجديد أو إرجاع المبلغ المدفوع بعد استلام المنتج المرتجع.

نحن نتعهد بتوفير منتجات عالية الجودة وخدمة عملاء ممتازة، ونحن على استعداد لحل أي مشكلة تواجه عملائنا بأسرع وقت ممكن. يرجى الاتصال بنا عبر صفحة الاتصال على الموقع إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الاستبدال والاسترجاع.

Comments

There are no comments yet.. Add your first comment

not found